Skype: mi aspettavo una chiamata!
Brutta sorpresa da Skype, qualche giorno fa ho ricevuto una mail che mi informava del fatto che il mio credito era stato cancellato visto l’inutilizzo per oltre 180 giorni del mio account SkypeOut. Poco male, pochi euro e disattento io a non leggere bene le clausole contrattuali. D’altronde anche gli operatori di telefonia mobile cancellano le utenze trascorsi un tot di mesi dall’ultima ricarica, ma lo fanno in maniera silenziosa, un giorno provi a telefonare e niente, nisba, non funziona più. Invece, in questo caso, la cosa che mi ha lasciato perplesso è stata la presenza di un meccanismo di avviso, a modo loro sono stati gentili ad avvisarmi, molto anglosassoni. Però la domanda che sorge spontanea è questa: perchè non mi hanno avvisato anche solo una settimana prima della scadenza del credito? Mi sarebbe bastato fare una sola chiamata ed il credito si sarebbe rinnovato. Forse, in fin dei conti, non sono così gentili come vogliono far vedere…